Diplomarbeit von Dino Sanna
im Rahmen einer Weiterbildung zum Fachwirt Online Marketing (BVDW) und European Diploma in Interactive Marketing

Thema: Erfolgspotenzial Usability in B-to-B Websites für KMU

Eingereicht Oktober 2009 » mehr

Der Benutzer Ihrer Website entscheidet über Ihren Erfolg


Die Usability Ihrer Website ist neben guten Inhalten ein sehr wichtiger Faktor, um das Besuchererlebnis positiv oder negativ zu beeinflussen.

Benutzer entscheiden über Erfolg und Misserfolg, denn auf sie sollte die Website ausgerichtet sein. Häufig stehen nur einzelne Inhalte im Vordergrund, es fehlt der "rote Faden" und die Bedienung wird vernachlässigt.

Mit einer Web-Usability-Analyse werden typische Probleme in der Bedienung und Strukturierung aufgedeckt.

Die aufgedeckten Usability-Probleme oder Unstimmigkeiten werden zusammengetragen, diskutiert und nach Schweregrad eingestuft. Als Ergebnis erhalten Sie einen umfangreichen Bericht oder eine Präsentation mit aufgedeckten Usability-Problemen und konkreten Handlungsempfehlungen zur Beseitigung dieser Probleme.


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